🎙️ 训练营直播话术 SOP 总表 服务端存储 · 多人同步

话术全部存在服务器数据库里,页面本身不含任何文案。改完任意文字会自动存回服务器——刷新、换电脑、换人打开,看到的都是同一份最新版。
填好 ⚙️ 配置信息 里的三天时间与链接,全表话术中的日期、开播时间、直播链接会自动跟着换。

⚠️ 连不上服务器时这里会给出提示。
⚙️ 配置信息(三天直播时间 + 直播链接)
💡 改这里,全表跟着变:填好三天的时间与链接后,话术里的日期 / 开播时间 / 直播链接会自动替换 (day1→L1、day2→L2、day3→L3),改完立刻存进服务器。
🔗 卡片上带「跟随配置」标记的,就是会被自动替换的;如果某条的时间被手动写死过,它不会跟着变, 可以用下面的「批量替换」一次性改掉。
✍️ 改文案:直接点任意文字就能改,停手约 1 秒自动存回服务器,不需要点任何保存按钮。 右上角状态灯会显示「已存服务器」的时间;断网时改动会先留在本机,恢复后自动补传。
🧰 批量替换(换期专用):如果某些老话术里的时间 / 链接是写死的(没跟随配置),改配置不会联动, 可以在这里一次性换掉。改动同样写入服务器,每条话术的「历史」都能查到。
📌 执行铁律(链接放置 · 接待分工 · 合规红线)

链接放置铁律

  • 所有链接统一放在文案最后一行,不要穿插在正文中间。
  • 直播链接只在 当天 17:30 倒计时、19:00 开播锁人、直播中互动 三个节点出现。
  • 直播日早上的开播预告 / 朋友圈文案不带直播链接;上午 / 下午的预告文案也不要出现直播链接;直播结束当晚与收尾文案绝不出现任何直播或回放链接。
  • 进群没有链接:销售发统一引导「回复『预约』或私信我」,开播前一天 17:30 由销售统一拉群;运营发也不发进群链接。
  • 实训基地链接仅在第二天早上出现,且为固定链接,不要改动。

接待分工铁律

  • 运营不接待任何报考咨询、报名、领福利对接:涉及报名路径 / 价格 / 报考条件 / 领资料的问题,一律引导用户对接报考老师。
  • 运营可以引导群内讨论学习感受、作业、疑问,但落到报考与领福利的,统一指向报考老师。

合规红线

  • 禁用「唯一 / 第一 / 官方认定 / 包过 / 保过」等绝对化用语。
  • 不承诺考试结果、通过率、包拿证;不宣传医疗效果。
  • 背书只写「中科院心理所孵化机构 / CPS 首批发证合作机构之一」。
  • 学员案例、晒单必须真实可溯源;不刷虚假在线人数、成交量、评论数。
尚未改动
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